Bestelling & Verzending
 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
 Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
 Wat zijn de verzendkosten?
 Kan ik mijn bestelling volgen met een track & trace code?
 Leveren jullie ook in België of andere landen?
Betaling & Retour
 Kan ik mijn bestelling retourneren?
 Hoe kan ik een bestelling retourneren?
 Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg van een retourzending?
 Welke betaalmethoden accepteren jullie?
 Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
 Wat als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?
Klantenservice & Contact
 Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?
 Wanneer is jullie klantenservice bereikbaar?
 Kan ik een factuur krijgen voor mijn bestelling?
 Wat als ik een klacht heb over een product of bestelling?
Product & Gebruik
 Wat zijn tijgernoten en waarom zijn ze geschikt als karpervoer?
 Hoe bereid ik tijgernoten voor gebruik bij het vissen?
 Zijn de tijgernoten op jullie webshop al voorgeweekt of klaar voor gebruik?
 Hoe lang blijven bereide tijgernoten houdbaar?
Overig & Extra's
 Wat zijn TigerTokens? En hoe gebruik ik deze?
 Krijg ik korting bij grotere afnames?
 Hebben jullie een nieuwsbrief of aanbiedingen voor vaste klanten?
 Kan ik cadeaubonnen kopen of inwisselen?